Câu hỏi thường gặp — từ tài khoản đến thanh toán
Phần lớn thắc mắc của bạn liên quan đến ba nhóm chính: mở và xác minh tài khoản, thao tác nạp rút tiền qua ví điện tử, và truy cập sảnh khi gặp sự cố kỹ thuật. Với nhóm thanh toán, ok8386 com hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển
thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN là xong. Rút tiền đi qua bước xác minh ví một lần để khớp tên tài khoản, sau đó các lần tiếp theo nhanh hơn nhiều. Nếu câu hỏi của bạn không có trong danh sách dưới đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat hoặc email. Việc truy
cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở những khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money